Відгуки про компанію LifeStyle

Найгірший досвід купівлі товару. Спочатку затримки без попередження (хоча строк відправки і так чималий), потім виявилось, що відправили не те, потім видумували сто тисяч умов для повернення і з дуже великою неохотою йшли на контакт. Мутили якісь мутки з безкоштовним поверненням (якого, як виявилось, там навіть не було) і відгукувались на повідомлення тільки після чергової скарги підтримці Прому.
Наразі, коли я пишу цей відгук, з моменту замовлення і оплати за нього вже прийшов 21 день, а ми ще тільки на початку стадії "кур'єр забирає повернення тільки раз на тиждень, а потім ще 14 днів ми будемо вирішувати, чи ми вам відправили не той товар". Про те, що строки подарунку до Різдва і навіть Нового Року вже пройшли, і говорити нічого. Все, що могло піти не так, пішло не так, але гірше за все ставлення до клієнтів як до нікчем, яких можна обманювати недолугими виправданнями і мурижити аж поки клієнт не плюне і не відступиться від свого, шкодуючи купу витраченого часу та нервів.

• Коментар продавця05.01.2024

  Доброго дня, приносимо вибачення за незручності та дякуємо за те що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Ми вже внесли зміни для покращення сервісу нашого магазину для того щоб подібного більше не відбувалось. Не хвилюйтесь будь-ласка, наш тех відділ вже займається цим і виконає обіцяні домовленості.

Коли зателефонували підтвердити товар, запропонували купити ще 4. Їм відповіли що нецікаво, поклали слухавку та без дозволу заспамили на вайбер фото своїх товарів