Відгуки про компанію LifeStyle
- Денис К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сами себе указали не верный вес доставки.
- Коментар продавця
Перепрошуємо за ситуацію та за незручності, з якими ви зіткнулися під час оформлення та отримання замовлення. Нам прикро, що виникли питання щодо термінів доставки та вартості пересилання.
У даному випадку розрахунок ваги для доставки здійснюється автоматично на основі габаритів товару, відповідно до умов транспортної служби. Через це фінальна вартість може відрізнятися від очікуваної. Також терміни відправлення можуть змінюватися залежно від завантаженості логістичних процесів, через що доставка була здійснена пізніше заявленого строку.
Щоб врегулювати ситуацію та залишити приємне враження від сервісу, ми запропонували компенсацію та надали спеціальні умови для наступної покупки. Додатково ми врахували цей випадок для покращення подальшої комунікації та процесів обробки замовлень.
Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваш відгук.
- Коментар продавця
- Дмитрий Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Діагональ 42". Не підскажу скільки важить телевізор, десь до 10кг, але вже є непоганий прогин по металу. Статичне навантаження невелике. Не впевнений чи витримає та пластинка, яка кріпиться до телевізора до 55кг як заявляє виробник цього кронштейну.
В цілому товар звичайний і комплектація повна.- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо, що поділились враженням. Ми завжди відкриті до нових замовлень і зворотного зв’язку!
- Коментар продавця
- Анастасія П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Настінна мішень дуже гарному стані, швидко підключається до телефону, гарний звук в колонці.
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та замовлення! Раді, що виправдали ваші очікування — чекаємо знову!
- Коментар продавця
- Сергій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваш відгук — дуже цінний для нас. Дякуємо, що поділилися своїми враженнями — до нових зустрічей!
- Коментар продавця
- Олексій Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Передзвонили після замовлення 👍,
Але довге оформлення, 4 дні😭 - Вікторія К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за ваш теплий коментар. Такі слова — найкраща оцінка нашої роботи!
- Коментар продавця
- Віктор Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Ваші слова — найкраща подяка за нашу працю. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Валентина Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оплатив замовлення в четвер, відправили аж у вівторок. В чаті спілкується ШІ, а не людина. Щодо товару - притензій немає, все згідно опису, тому задоволений.
UPD: після негативного відгуку звʼязались, компенсували частину вартості за незручності та сказали, що в чаті спілкувалась людина а не ШІ. Тому співпрацею та клієнторієнтованістю задоволений. - Андрій Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро вдячні за ваш відгук і замовлення.
- Коментар продавця
- Вячеслав К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за теплий відгук. Нам важливо знати вашу думку.
- Коментар продавця