Відгуки про компанію LifeStyle
- Ілля С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Світлана Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анастасія О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Євгенія С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Инна З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупала ребенку на Новый год портативную с по светской колонку. На почте проверить было не возможно. Запечатана пакетом, который открывать нельзя. Дома проверила включила работает. Настал праздник подарили, включили минут 5 работала. Проходит пару дней включаем колонку работает 15 минут и на этом все. Она не рабочая. Связываюсь с магазином мне говорят уже сегодня 15 день мы не можем обменять товар или вернуть деньги. Еще всунули при покупке гирлянду шторку. Прислали не ту что обещали, замен предложили сделать за мой счет. Вообще магазин проблем с товаром не решает. Постоянно есть какие - то отговорки. Ужасный магазин. Не рекомендую с ними связываться
- Анна Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віктор Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитро Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
все супер, гарна ціна
- Оксана Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ирина Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Магазин не відправляє посилки тижнями, жоден номер телефону з сторінки не актуальний, менеджери жоден не дає інформацію, лише обіцяє, що передзвонить, накладний платіж вище ніж в замовленні. Зато при підтверджені намагатися впарити не потрібний товар.
- Коментар продавця
Щиро перепрошуємо за незручності, які виникли під час обробки вашого замовлення. Ми визнаємо, що мала місце затримка у відправленні товару, і це пов’язано з технічними моментами обробки та оновленням термінів. Також шкода, що вам довелося самостійно уточнювати статус замовлення.
Ми постійно працюємо над покращенням сервісу, зокрема над більш точною комунікацією з клієнтами та оновленням інформації щодо відправок.
Щодо вартості накладного платежу – це питання залежить від тарифів перевізника, проте ми розуміємо, що це могло викликати у вас додаткові незручності.
Як вибачення, ми запропонували вам промокод. Ми цінуємо вашу думку та завжди відкриті до вирішення ситуації, якщо ви все ж захочете повернутися до цього питання.
З повагою, LifeStyle
- Коментар продавця