Отзывы о компании LifeStyle
- Микола С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сам товар не відповідає опису - він не має акумулятора. А в остальному товар новий, в робочу стані. Працює від usb. Досить потужний, для кімнати 10*10 норм. Продавець ввічливий, вибачився за незручності і запропонував або повернути товар, або гарну пропозицію на наступну покупку.
- Марина Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Оксана М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ярослав Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Поробив 2 хв . І згорів
- Ольга Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Віталій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очікував відправку замовлення більше 5 днів, і як виявилось в кінці даремно, бо мене, за день до крайньої дати відправлення, оповістили, що мій товар виявився бракованих і відправці не підлягає. С приводу дат відправки теж не повідомляють, тільки після мого повідомлення, мені сказали за це. Дуже незадовільний, із-за втраченого часу. Не рекомендую.
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Перепрошуємо за ситуацію та час, який ви витратили в очікуванні замовлення.
Під час підготовки до відправки було виявлено брак у товарі, і ми запропонували альтернативний варіант, який, на жаль, вам не підійшов. Ми вже посилили перевірку товару перед розміщенням на сайті та уточнення деталей із клієнтами, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу ми не змогли виконати замовлення, але будемо вдячні за можливість змінити ваше враження при майбутніх покупках.
- Комментарий продавца
- Сергей Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Игорь Ж.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дарья Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Це жах, а не магазин!
Тільки через добу взялись обробляти замовлення і тільки після того, як я сама написала продавцю. Хоча замовлення було сплачене! Обіцяли відправку через 3 дні, а відправили через 5 днів!
Але останньою краплею було те, що товар не відповідає опису! Це дешева підробка!
Не витрачайте час та кошти на цей магазин! Бо отримаєте тільки поганий настрій!
Але менеджери при цьому ввічливі, спокійно відповідають, використовуючи всі психологічні прийоми аби ви не скасували замовлення!- Комментарий продавца
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за затримку з відправкою та те, що товар не повністю виправдав ваші очікування.
Відправка відбулася пізніше, ніж планувалося, через затримку на складі. Ми повідомляли про це в день, коли стало відомо, та вже посилили контроль за дотриманням термінів, щоб уникати подібних ситуацій. Щодо пакування — дійсно, у різних партіях товар може бути як у коробках, так і в пакетах, і ми врахуємо ваш відгук для уточнення цієї інформації в описах.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Сподіваємось, у майбутньому зможемо виправити ваше враження про наш сервіс.
- Комментарий продавца
- Олександр К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua